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よくある質問

お見積りに関するご質問

Q見積りだけでもいいですか?

お見積は無料ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。お見積だけでも大丈夫です。

Q値がつかない場合、無料もしくは有料で引き取ってもらえますか?
一度ご相談いただき、お見積の依頼をお願い致します。

※お引取りできる品とお引取りできない品がございます。

Q見積りと、回収は別の日でもいいですか?

はい。別の日でも大丈夫です。

お客様のご都合に合わせて回収させていただくお日取りを決めさせていただきますのでご安心ください。
Q見積もりしたらすぐ来てくれますか?
引越しシーズンなど予約状況が埋まっている際でも親身に打ち合わせさせていただきます。

お客様のご希望にお応えできるように、迅速にお伺い致します。

料金について

Q他社と相見積りですが…

お気軽にお見積りご依頼ください。

また、他社様のお見積りよりも高い場合も、即時対応させて頂きます!お気軽にご相談ください!

不要品回収について

Q回収できないものはありますか?
詳細はお気軽にご相談ください!

基本的にはどんなものでも回収させていただきますが、危険物など、一部法令により回収できないものがございます。

Q急にゴミが出たんですが、即日対応していただけますか?

当日の状況によりますが出来る限り対応させていただきます!

Q重いものも回収可能ですか?

勿論、回収可能です。お客様はご指示いただくだけで結構です。

Q作業終了後に返品等は可能ですか?

回収後に処分場に直接廃棄するため、返却は不可能になります。不用品回収などの作業の場合、一度運んでしまった物に関しては返却出来ません。しかし、作業過程で現場に残っている場合は返却致します。金品などに関しても返却しております。

Q分別作業はどうすればいいですか?

不用品回収のスタッフが分別作業を行なわさせていただきます。

お客様にご負担やお手間は一切お掛け致しません。
Q土、日、祝日は営業していますか?
年末や引越しシーズンは不用品回収のご依頼が集中致しますので、お早めのご連絡をお勧め致します。

土・日・祝日、年中無休でご対応致します。

Q当日に追加の回収をお願いしても大丈夫ですか?

勿論、大丈夫です。当日でも、お伺いした不用品回収のスタッフになんなりとご相談下さい。

Qエアコンの取り外しはできますか?

はい。可能でございます。
取り外した後のエアコンも適切に処分させていただきますのでご安心ください。

Q深夜の回収はお願いできますか?

はい。可能です。お気軽にご相談下さいませ!

遺品整理について

Q身内で亡くなった人がおり、遺品の処分に困っています。家1軒丸ごとの見積りは可能ですか?

賃貸マンションやアパートで家主に引渡しをする場合等にもぜひご利用ください。

買い取れる物と買い取れない物を仕分けし、買取り・処分のお見積りを無料で行います。

お支払いについて

Q料金の支払いにはどうすればいいですか?

基本的には、作業終了時に現金による一括清算となっております。ただし、依頼額によっては一括での支払いの難しいケースも御座いますので、スタッフとのご相談も可能です。

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